上世纪50年代,美国进入到像今天中国一样的高速发展期,拥有消费意愿和消费能力的中产人群开始急速扩大。
零售业为了应对流量迁移,经营模式进化到了品牌连锁超市。
Sears、J.C. Penny、Wal-Mart、Macy’s 这些品牌开始遍布全美,享誉全球。
到了上个世纪70年代,技术的进步使得信用卡逐渐被推广开来,消费数据库开始建立,品牌商对现有客户进行分类管理。
零售业进化到了垂直品类深耕的阶段,Best Buy这些品牌用低价和品类覆盖,开始去征服消费者。
进入了互联网时代,流量不可避免的转向线上,零售又一次发生进化。
亚马逊的出现让每个人都有可能成为线上零售的目标用户,谷歌这样的搜索平台放大了网络营销的价值,每个企业都有打造自己品牌的机会。
到了移动互联网和视播时代,更多的平台和新模式涌现出来,零售业的发展,更加成为了一场模式和流量的游戏。
那么,把视角转回到我们,当互联网+消费发展到今天这个阶段,摆在我们面前的,是什么样的流量环境和模式呢?
第一,从总量上看,流量增长放缓,而且出现了明显的分流。
短视频直播的出现,进一步降低信息传播的门槛,新兴流量从图文转向视频化,但其他渠道和平台仍然有相对可观的人群。
每个平台都在分割走一部份流量,品牌商既要追逐线下场景的人流量和评效,也要在线上获得顾客,维护住每个渠道的流量池,在新兴平台上种草拔草。
二,从构成上看,90后占据消费主力军的地位,Z世代逐步崛起。
他们生长于中国经济高速发展的大环境,切身经历了电商平台从无到有、消费选择从单一到多元的变化,他们的独立、思辨意识超过前几代人,对于消费有了更高的追求。
总结起来,即“追求个性”,但又“选择理性”。
这对于零售品牌来讲,就是一把双刃剑。
好的一面,个性化需求和碎片化的流量,让市场有了进一步细分的动力和可能,你占据一个细分市场,聚合全域平台,足以让品牌成就一番事业。
但消费者越来越难伺候,流量越来越分散,也对品牌的方方面面提出了更高的要求。
最近五年以来,零售品牌商们也在思考对策,全域经营正在被越来越多的企业当作解法。
通过下面的六个视频,我们来详细看看全域营销。
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一、为什么会是全域经营?企业需要进入全域营销时代了
二、线上线下联合对企业意味着什么?
三、渠道整合能力之数据整合
四、渠道整合能力之场景整合
五、渠道整合能力之闭环整合
六、互联网营销到移动营销 移动营销到全网营销 全网营销要走全域营销之路